Classeur Formation Vente Plus Sept

INTRA-ENTREPRISE

Formation Vente

La pratique et l’expérience sont les piliers de nos formations vente, complétées par les notions théoriques indispensables. Nos formations privilégient l’action et les résultats concrets. Par des jeux de rôles, des mises en situations réelles, des incitations à l’action et des engagements de développement personnel formalisés, nous stimulons les participants à sortir de leur zone de confort, favorisant ainsi l’appropriation rapide de leurs nouvelles compétences.

Nos formations sont modulables. Que vos clients soient des entreprises (b2b) ou des consommateurs (b2c), les formations Plus Sept s’adaptent à vos besoins et à vos priorités. Ensemble nous définissons les compétences à développer afin d’aider les participants à atteindre leurs objectifs.

Une formation vente à la carte

Définissons ensemble les modules qui répondront à vos objectifs et à vos priorités.

L’évolution de la vente

La force du silence

La prise de contact

La vente en face à face

Conclure la vente

La fidélisation client

Vendre en appel entrant

La négociation

Gérer les clients difficiles

La vente en boutique

Vendre un produit premium

La préparation, c’est 90% du succès!

L’écoute active

Identifier les sensibilités d’achat

La vente par téléphone

Le rebond commercial

Savoir dire non à un client

La synchronisation

La négociation complexe (KAM)

La méthode DISC

Accueillir positivement

Webrooming et showrooming

Poser les bonnes questions

La présentation personnelle

Traiter les objections et convaincre

La technique SPIN

Cold calls, cold calls 2.0

La qualification des leads

L’importance de l’apparence

La prospection

Définir ses priorités

Profiler le client

Social Selling

Nos formations vente en images

Exemple de contenu

Découvrez ci-contre les extraits de quelques modules de formation.

Pour des raisons évidentes de droits d’auteurs, cette présentation n’est qu’un échantillon de quelques pages représentatives.

Exemple de contenu

Découvrez ci-contre les extraits de quelques modules de formation.

Pour des raisons évidentes de droits d’auteurs, cette présentation n’est qu’un échantillon de quelques pages représentatives.

“Quick wins”

Les quick wins, ce sont des outils faciles et rapides à mettre en oeuvre et qui permettent un développement accéléré de ses compétences commerciales.

Les éléments essentiels de chaque module de formation et de chaque technique de vente sont ainsi résumés sous la forme de “quick wins”. Un logo bien visible permet de les retrouver rapidement, même dans un volumineux support de cours.

Incitations à l’action

Afin que la formation initie un véritable changement comportemental du participant, nous lui demandons son engagement écrit quant à la mise en application de ses nouvelles compétences. Puis, au début de chaque session, le formateur s’assure que ces objectifs individuels ont bien été atteints.

Incitations à l’action

Afin que la formation initie un véritable changement comportemental du participant, nous lui demandons son engagement écrit quant à la mise en application de ses nouvelles compétences. Puis, au début de chaque session, le formateur s’assure que ces objectifs individuels ont bien été atteints.

Memocards

Soyons réalistes! Une fois la formation terminée, les participants ne prendront plus le temps de parcourir leur support de cours. Compactes et plastifiées, les memocards sont des compléments pratiques, à utiliser au quotidien comme référence et pour profiter de sa formation à long terme.

Attestation de participation

A l’issue de chaque formation, les participants ayant suivi régulièrement et activement le séminaire reçoivent une attestation personnalisée en reconnaissance de leur engagement dans le développement de leurs compétences.

Attestation de participation

A l’issue de chaque formation, les participants ayant suivi régulièrement et activement le séminaire reçoivent une attestation personnalisée en reconnaissance de leur engagement dans le développement de leurs compétences.

Vos questions, nos réponses

Réponses à vos questions fréquentes concernant nos formations de vente (voir aussi FAQ général)

Proposez-vous des formations sur mesure?

Oui, chaque formation est élaborée pour répondre exactement aux besoins spécifiques de chaque client. Après avoir défini ensemble quels sont les points d’amélioration à travailler et quelles sont vos priorités stratégiques, Plus Sept vous propose un programme de formation personnalisé.

Organisez-vous des formations interentreprises?

Oui, régulièrement nous organisons des formations ouvertes à chaque intéressé(e), pour autant que son niveau corresponde à celui des autres participants. Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé régulièrement des dates de nos formations et conférences.

Nous hésitons entre formation et coaching...

La formation permet d’acquérir de nouvelles compétences. En effet, les “compétences métier” ne s’acquièrent pas lors d’une session de coaching. C’est essentiellement lors d’une formation que l’on peut transmettre aux participants les techniques de vente et/ou de management appropriées, en prenant le temps d’expliquer, de donner du sens, de répondre aux questions par des échanges d’expériences.

Le coaching permet d’acquérir de nouvelles habitudes. Dans une deuxième phase, le coaching permet de consolider l’investissement formation, c’est là où les participants s’approprient définitivement les techniques nouvellement acquises. Pour être efficace, une session de coaching doit travailler sur un objectif précis, voire deux mais pas plus, et sur des “réglages fins” uniquement. C’est une démarche plus réactive qui ne laisse pas le temps d’approfondir et de combler les lacunes fondamentales.

En quoi vos formations diffèrent-elles des autres?

Chez Plus Sept, nous avons une connaissance approfondie et pratique des différents métiers commerciaux, de la vente terrain à la direction commerciale. Et c’est parce que nous voulons capitaliser sur nos forces que nous nous focalisons sur des formations en vente et en leadership uniquement.

Nous privilégions la pratique et la mise en application des nouvelles compétences. Lors de nos formations, nous transférons aux participants les bases théoriques indispensables pour progresser, quel que soit leur niveau. Mais c’est toujours la mise en pratique dès le lendemain qui reste notre objectif central. Nous privilégions l’action et les résultats à court terme déjà.

Comment pratiquez-vous le coaching?

L’intervenant de Plus Sept a non seulement une vaste expérience du coaching de commerciaux et de cadres, mais il apporte également aux participants de réelles compétences métier.

Lors du coaching d’un commercial, nous définissons ensemble des axes de travail concrets. Ensuite, lors de la visite d’un premier client, le coach se positionne en observateur (il est présenté au client comme un collègue en formation, par exemple). Immédiatement après avoir pris congé du client, le coach procède à un débriefing des forces et des points d’amélioration pour la visite suivante. Si nécessaire un complément théorique est travaillé. Le processus continue ainsi pour les visites successives. Les progrès sont rapides et clairement observables.

Pourquoi parlez-vous de «vendre mieux» ?

En s’appropriant de nouvelles techniques de vente, un commercial peut rapidement augmenter ses ventes, vendre plus. Mais cela ne suffit pas, car c’est une démarche de court terme uniquement. En effet rien ne sert de vendre plus si c’est au détriment de sa marge, en nuisant à son image ou en détériorant le taux de satisfaction de sa clientèle.

Pour assurer un développement à plus long terme, il est impératif de vendre mieux. La vente qualitative englobe notamment la maximisation des marges, la satisfaction de la clientèle, la fidélisation des clients existants, la différenciation des compétiteurs, l’image donnée aux clients et leur perception, etc.

Proposez-vous des formations de «Social Selling»?

Oui, Plus Sept vous propose des formations de Social Selling, que ce soit dans le cadre de formations de vente plus générales ou lors d’un séminaire spécifique.

Nous sommes convaincus de l’importance du Social Selling, une stratégie aujourd’hui incontournable. Elle doit néanmoins être menée en parallèle de démarches commerciales traditionnelles afin de maximiser son efficacité.

Formations vente accréditées Cicero

Vous êtes une Compagnie d’Assurances et vous souhaitez développer les compétences commerciales de vos conseillers externes et internes et de vos cadres?

Plus Sept Consulting sàrl vous propose des formations vente accréditées Cicero. Vos collaborateurs gagnent ainsi des crédits reconnus par l’AFA dans le cadre de leur formation continue. Nous nous occupons également des démarches nécessaires à l’accréditation de toute nouvelle formation sur mesure.

Plus Sept est accrédité Cicero et propose aux compagnies d'assurances des formations vente et management commercial sur mesure

La presse en parle…

PME Magazine

Magazine de l’économie fribourgeoise

Info Patronale

LES TECHNIQUES INDISPENSABLES

Boostez vos Ventes!

À MORGES - les inscriptions sont ouvertes pour la prochaine formation interentreprise des 13 septembre, 11 octobre et 15 novembre 2017. Groupe limité à 8 participants, la priorité est donnée aux premiers inscrits.

 

Programme et inscription

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